串接ChatGPT與Chatbot在一起將得出現今世代最強AI？

ChatGPT 近日在網絡上火爆走紅，主因它的解答能力超越了大眾想像，不需額外Training已可直接使用已可解答不同範疇裡相關且詳盡的答案。

由GPT3.0演變而成的ChatGPT (GPT3.5)，以大量來自網絡、學術界等語料及圖像作為學習數據，是非常龐大的自然語言生成模型。GPT吸引眼球在於其AIGC (AI generated content)的能力，使用過ChatGPT 的朋友都會對它有個印象：「知識範圍確實非常廣闊，但當問及一些判批性的問題，猶其有關道德倫常和政治等看法，非常帶有西方社會的價值觀 (笑)。」

的確，OpenAI絕不諱言。ChatGPT使用了Reinforcement Learning from Human Feedback (RLHF)、InstructGPT的同類方法，Labeler標註者在GPT系統裡給答案排列次序，回饋稿賞系統。除此之外，有如Deepmind Sparrow Dialogue模型還有些額外的規則，例如：不能作出威脅性言論、性別歧視、身份歧視、假扮為真人、擁有人類的身體等等，令ChatGPT的答案更為大眾接受。

網上有人為ChatGPT進行智力測試，ChatGPT於語文智能測驗 Verbal-Linguistic IQ test得分高達147分，足以考取美國不少專業資格，例如法律、會計和醫學執照。

GPT是文本式對答，視覺效果上較遜一籌，為了讓大家更能夠感受與未來人工智慧對話的體驗，我們把ChatGPT連接了Asiabots的智能服務大使A.I. Ambassador系統，再問它一些有趣的問題，例如：

「你的媽媽和女朋友同時掉進海裡，應該先救哪一個？」

「我的媽媽說我是由石頭爆出來的，但是我爸爸說我其實是一塊叉燒，究竟哪一個可信一點？ 」

「究竟上完廁所，要用左手、還是右手擦屁屁會比較好？」

「有人話千萬不要和笨蛋爭論，你覺得呢？」

結果令人驚訝。

在網絡上已經有很多人測試知識種類的問題，效果亦有目共睹，但想不到詢問這些有趣且但一般人較難回答的開放式問題，它的回應亦非常有趣。GPT及類似的模型訓練出來的系統的解難能力和知識庫可以預期在將教育、客戶服務、專業服務諮詢等業務開啟新一章。

雖然我們已經看到科技的未來形態，但現在還未盡善盡美。若需應用於真實商業場境，GPT 還需要克服以下問題：

1. 準確度：ChatGPT有時會用肯定的語調提供一大堆錯誤的答案，準確度還有待改進
2. 客製化：ChatGPT的答案來自它的學習資料，所以難以控制其答案，直至現在 (16/2/2023)，ChatGPT尚未開放給業界作出Fine-tuning。
3. 速度：速度仍有待改進，特別是需要做到即時對話的場境，稍稍遜色。
4. 雲端：ChatGPT現時儲存於公眾雲端，不為企業接受。

A.I. Blog by Asiabots www.asiabots.com